OA軟件選型——不能忽視的服務(wù)項目

時(shí)間:2019-07-02 14:07:14 開(kāi)源OA資訊首頁(yè) _政府開(kāi)源OA辦公系統

很多企業(yè)都以為oa軟件成功實(shí)施就一勞永逸了,真是這樣的么?筆者采訪(fǎng)了PHPOA軟件品牌負責人,他今天給我們提出來(lái)一個(gè)新觀(guān)點(diǎn):“賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)服務(wù),oa軟件技術(shù)很重要,服務(wù)也不能落后?!?/p>

為什么這么說(shuō)呢?來(lái)看下案例:

某企業(yè)采購了某廠(chǎng)商的oa軟件并成功實(shí)施,兩年后,企業(yè)根據市場(chǎng)需要擴展,oa軟件需求也相應地需要升級,那么就面臨二次開(kāi)發(fā)。但是在購買(mǎi)當初,企業(yè)忽略了二次開(kāi)發(fā)的需求,廠(chǎng)商也并沒(méi)有此項服務(wù),以至于該企業(yè)只能重新購置新的oa軟件。

還有就是后期的維護,也是企業(yè)常常面臨的售后問(wèn)題,例如,服務(wù)器發(fā)生崩潰、數據庫受損等,都需要OA廠(chǎng)商的技術(shù)員來(lái)為你排除故障。

目前,服務(wù)也是衡量oa軟件廠(chǎng)商實(shí)力的一部分,優(yōu)質(zhì)的oa軟件廠(chǎng)商為了保障產(chǎn)品的成功應用,也會(huì )努力為用戶(hù)提供完善的服務(wù)。

PHPOA提供全面的售前與售后服務(wù),售前包括免費咨詢(xún)、免費試用,售后包括版本升級、定制開(kāi)發(fā)、售后維護等服務(wù)項目,當然有些服務(wù)是收費制。

PHPOA軟件!專(zhuān)業(yè)OA辦公軟件開(kāi)源服務(wù)提供商,采用php+mysql開(kāi)源語(yǔ)言,一直致力于應用管理軟件基層研發(fā),現已推出企業(yè)、政府、集團、saas等應用平臺!而且,PHPOA企業(yè)運營(yíng)管理平臺還能通過(guò)增減功能模塊,讓購買(mǎi)系統的價(jià)格進(jìn)行調整,來(lái)滿(mǎn)足不同企業(yè)的辦公需求。



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版本功能與服務(wù)體系

  • 版本功能介紹
  • 基礎服務(wù)
  • 售后服務(wù)
  • 可選收費服務(wù)
  • 系統支持
功能模塊 模塊價(jià)格 功能擴展介紹(子模塊)
OA基礎功能 3800 通訊錄、個(gè)人文件柜、微消息、手機短信、個(gè)人設置、知識庫、公共文件柜、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、下載管理、企業(yè)圈、應用中心、系統信息設置、欄目設置、權限組管理、部門(mén)管理、崗位管理、賬戶(hù)管理、菜單管理、門(mén)戶(hù)設置、權限表管理、消息模板
多語(yǔ)言管理 10000 類(lèi)別管理、語(yǔ)言包數據管理、語(yǔ)言包添加、語(yǔ)言包管理
內部郵件 500 發(fā)郵件、郵件管理、類(lèi)別管理、郵箱賬號設置、簽名設置、收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、己刪除郵件
任務(wù)管理 1000 任務(wù)類(lèi)別管理、任務(wù)發(fā)布、任務(wù)管理、任務(wù)進(jìn)度管理、任務(wù)考核、子任務(wù)管理(多級)
工作計劃 1000 計劃創(chuàng )建、計劃管理、計劃任務(wù)分配、計劃任務(wù)管理、任務(wù)進(jìn)度管理、領(lǐng)導批注
考勤管理 2000 在線(xiàn)考勤(PC\移動(dòng)\APP)、考勤管理、考勤配置、排班設置、考勤統計、考勤報表
培訓管理 1000 培訓發(fā)起、培訓管理、培訓審批、培訓報表
獎懲記錄 500 獎懲記錄添加、獎懲記錄管理、獎懲記錄報表
通知公告 500 通知公告發(fā)布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告閱讀狀態(tài)、通知公告評論
投票 500 投票發(fā)起、投票管理、在線(xiàn)投票、投票統計
論壇 500 論壇版塊管理、發(fā)貼、論壇管理、貼子操作(置頂\精化)、回貼
財務(wù)管理 3000 收支隨記、資金管理(借款單\還款單\付款單\業(yè)務(wù)進(jìn)賬單\資金調撥單\費用分攤申請)、報銷(xiāo)管理(費用報銷(xiāo)\出差報銷(xiāo)\業(yè)務(wù)招待費)、薪酬變更單、開(kāi)具發(fā)票申請、基礎模型管理
CRM 4000 客戶(hù)線(xiàn)索(潛在客戶(hù)\潛在客戶(hù)跟進(jìn))、客戶(hù)管理(客戶(hù)管理\客戶(hù)合同\客戶(hù)回訪(fǎng)\客戶(hù)反饋\客戶(hù)投訴)、代理商管理(代理商管理\代理商回訪(fǎng))、基礎模型管理
銷(xiāo)售管理 3000 解決方案、報價(jià)單、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售付款、銷(xiāo)售發(fā)票、基礎模型管理
開(kāi)發(fā)平臺 8000 基礎應用開(kāi)發(fā)(應用創(chuàng )建\應用管理\表單管理\應用發(fā)布)、流程應用開(kāi)發(fā)(應用創(chuàng )建\應用管理\表單管理\流程管理\應用發(fā)布)
工作日志 500 我的日志、共享日志、寫(xiě)日志、工作日志管理
工作日程 500 我的日程、添加日程、工作日程理
人事審批 2000 加班申請、外出登記、出差申請、請假單、基礎模型管理
員工檔案 2000 員工檔案、證照管理、學(xué)習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、員工關(guān)懷、人事調動(dòng)、復職管理、基礎模型管理
招聘管理 500 招聘需求、招聘計劃、人才庫、人才錄用、基礎模型管理
勞動(dòng)關(guān)系 1000 人事合同、到期提醒、基礎模型管理
薪資管理 2000 新建工資表、工資管理、部門(mén)工資上報、薪資項目設置、工資發(fā)放、基礎數據配置
考試管理 1000 發(fā)起考試、考試管理、在線(xiàn)考試、試卷管理
檔案管理 2000 新增檔案、檔案管理、檔案借閱、借閱審批、檔案類(lèi)別
圖書(shū)管理 1000 新增圖書(shū)、圖書(shū)管理、圖書(shū)借閱、借閱審批、圖書(shū)類(lèi)別
應急事件管理 500 應急事件添加、應急事件管理、進(jìn)度錄入
領(lǐng)導外出安排 500 領(lǐng)導外出安排添加、領(lǐng)導外出安排管理
會(huì )議管理 500 會(huì )議申請、會(huì )議管理、會(huì )議室設置、會(huì )議室占用情況、會(huì )議設備管理
用車(chē)管理 2000 用車(chē)管理、車(chē)輛維護、車(chē)輛管理、報表與統計、用車(chē)系統配置
H5(WAP)移動(dòng)端 2000 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷(xiāo)售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢(xún)、在線(xiàn)考試、工作日志、工作日程、投票、會(huì )議管理、個(gè)人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、下載管理、用車(chē)管理、在線(xiàn)考勤、通訊錄、我的、消息
釘釘版 2000 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷(xiāo)售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢(xún)、在線(xiàn)考試、工作日志、工作日程、投票、會(huì )議管理、個(gè)人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、下載管理、用車(chē)管理
企業(yè)微信版 2000 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷(xiāo)售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢(xún)、在線(xiàn)考試、工作日志、工作日程、投票、會(huì )議管理、個(gè)人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、下載管理、用車(chē)管理
APP(Android\Ios) 4000 事務(wù)審批、財務(wù)、CRM、銷(xiāo)售管理、采購中心、通知公告、考勤管理、工資查詢(xún)、在線(xiàn)考試、工作日志、工作日程、投票、會(huì )議管理、個(gè)人文件柜、公共文件柜、 網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、下載管理、用車(chē)管理、在線(xiàn)考勤、通訊錄、我的、消息
服務(wù)/功能 功能支持
版本價(jià)格 3800 - 56800
用戶(hù)數 無(wú)限制
授權方式 一家企業(yè)
PC
企業(yè)微信版
移動(dòng)(WAP/Html5)版
釘釘版
移動(dòng)APP
技術(shù)支持年限 3年
軟件升級 3年
軟件使用年限 永久
售后支持/版本 服務(wù)支持
E-mail 支持
QQ支持
電話(huà)支持
論壇在線(xiàn)支持
文檔/使用說(shuō)明書(shū)
二次開(kāi)發(fā)技術(shù)咨詢(xún)
上門(mén)服務(wù) 單獨購買(mǎi)
軟件運行環(huán)境安裝 遠程安裝(5次)
程序安裝 遠程安裝(5次)
產(chǎn)品BUG反饋處理
收費項價(jià)格 收費標準
現場(chǎng)培訓服務(wù) 2500元/天/人(另加機/住費3000元)
二次開(kāi)發(fā)服務(wù) 1500元/天/人(以需求工作量為準)
流程模板集成 1000元/個(gè)
基礎數據配置 3000元/次
遠程培訓 500元/次/三個(gè)小時(shí)
版本/系統 Windows LINUX
不限
php5+ php7+
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